Fermetures pour les fêtes 2024Actualisé 4 months ago

À l’approche de la période des fêtes, nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat agréable et sans tracas. Pour vous aider à planifier vos achats et expéditions, veuillez prendre note des informations importantes ci-dessous concernant nos fermetures pendant les fêtes et les délais d’expédition.

Dates de fermeture pendant les fêtes :
Nos services d’expédition seront fermés les 24, 25 et 26 décembre, ainsi que les 31 décembre et 1er janvier. Veuillez noter que toutes les commandes passées à ces dates seront traitées le jour ouvrable suivant.

Date limite pour les commandes avant Noël :
Pour que vos commandes soient expédiées à nos transporteurs avant Noël, veuillez les passer avant le jeudi 19 décembre. Bien que nous puissions garantir que les commandes passées avant cette date seront confiées à nos partenaires de livraison à temps, nous ne pouvons pas garantir leur livraison aux destinataires avant Noël, en raison des variations des conditions et des volumes d’expédition gérés par les transporteurs.

Suggestions pour l’expédition :
Nous vous recommandons fortement de choisir des options de livraison rapide afin de prioriser vos envois pendant cette période chargée. Nos partenaires de livraison connaissent un volume élevé à cette période de l’année, et opter pour une expédition accélérée peut augmenter les chances que vos colis arrivent à temps.

Suivi et contact :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l’évolution de votre envoi directement auprès du transporteur.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle.

Merci de choisir Village Craft & Candle pour vos achats des fêtes. Nous vous souhaitons une joyeuse période des fêtes et une bonne année !