Je n'aime pas l'odeur de l'huile parfumée que j'ai achetée, puis-je la retourner/échanger/me faire rembourser?Actualisé 2 years ago
Les retours ne sont pas autorisés sur les huiles parfumées, les huiles essentielles ou les mélanges d'huiles essentielles en raison de la possibilité de compromettre leur intégrité.
Tout le monde a des préférences différentes en matière de parfums, ainsi que sa propre idée de ce que quelque chose devrait sentir. C'est pourquoi nous vous recommandons d'acheter d'abord de plus petites quantités (comme la taille de l'échantillon de 30 ml) afin de déterminer si l'odeur correspond à vos préférences personnelles.
Avec autant de variables qui peuvent affecter la performance d'une huile parfumée dans une recette de bougie particulière (c'est-à-dire la quantité d'huile ajoutée, la température à laquelle l'huile parfumée a été ajoutée, la taille de la mèche utilisée, etc.), nous ne fournissons pas de remboursement basé sur si le jet de parfum ne répondant pas aux attentes personnelles d'un client. C'est une autre raison pour laquelle il est si important d'acheter un échantillon de 30 ml afin de tester l'huile de votre recette de bougie avant d'en acheter une plus grande quantité pour vous assurer que vous êtes satisfait de ses performances.