Comment fonctionne le programme Tier?Actualisé 2 months ago

En effectuant des achats chez Village Craft & Candle, vous contribuerez à un total de dépenses annuelles. En franchissant certains seuils de dépenses, vous accéderez à des niveaux qui vous offriront d'excellentes incitations à rester client et à vous engager auprès de notre communauté. Naviguez simplement sur la page des niveaux de fidélité pour connaître les niveaux disponibles, les seuils de dépenses et les récompenses. 

En effectuant votre premier achat, vous sera attribuée une « date anniversaire » - cette date sera unique pour chaque client, et vos dépenses seront calculées sur une base annuelle, à votre date anniversaire. Au début de chaque année, le total de vos dépenses sera réinitialisé - si vos dépenses annuelles de l'année précédente sont suffisantes pour vous maintenir dans votre niveau actuel, vous pourrez profiter de l'année suivante dans ce même niveau. Si vous vous retrouvez en dessous du seuil de dépenses de votre niveau actuel, vous serez rétrogradé dans le niveau correspondant à votre nouveau total annuel. 

Par exemple,  Sean effectue son premier achat le 1er octobre 2023, ce qui fait que sa date d'anniversaire est le 1er octobre. À sa prochaine date d'anniversaire, le 1er octobre 2024, il a dépensé 12 600 $ chez Village Craft & Candle et est passé du statut d'artisan à celui d'artisan au cours de l'année. Comme il a dépensé le montant requis cette année-là, il continuera à être Artisan du 1er octobre 2024 au 31 septembre 2025. Au cours de cette deuxième année, Sean dépense un peu moins, 8 500 $ pour l'année - par conséquent, le 1er octobre 2025, Sean sera déclassé au niveau Maker pour commencer sa troisième année de dépenses dans notre magasin.